FAQ

Les questions que vous vous posez.

Tout sur l’essai gratuit, Chorus Pro, la forclusion, votre statut et la confidentialité. Une autre question ? Écrivez-nous à contact@memoj.fr.

Faut-il une carte bancaire pour commencer ?
Vous créez votre compte sur app.memoj.fr avec votre adresse électronique (ou un compte Google ou Microsoft) et vous accédez immédiatement à toutes les fonctionnalités pendant 4 semaines. Le moyen de paiement est demandé le jour où vous décidez de continuer : l’essai reste entièrement gratuit.
MémoJ remplace-t-il Chorus Pro ?
MémoJ prépare le dépôt que vous effectuez ensuite sur Chorus Pro : les informations du mémoire sont affichées dans l’ordre de saisie du portail, copiables une à une, avec un export PDF. Le report se fait par votre copie, champ après champ, et vous validez vous-même le dépôt sur le portail officiel. MémoJ vous évite ainsi la ressaisie et les erreurs de recopie.
Comment fonctionne l’alerte de forclusion ?
Pour chaque mémoire, MémoJ calcule la date limite de dépôt comme le fait générateur + 1 an et affiche un compte à rebours. À l’approche de l’échéance, six rappels sont envoyés dans l’application (notifications en temps réel) : 30 jours, 7 jours, 3 jours, 2 jours, 1 jour, puis le jour même.
Puis-je me connecter avec Google ou Microsoft ?
Oui. Dès l’inscription, vous pouvez créer votre compte et vous connecter avec un compte Google ou Microsoft, en plus de la connexion classique par adresse électronique et mot de passe.
Ça marche sur mobile et sur ordinateur ?
Oui. MémoJ est une application web adaptative, pensée d’abord pour le mobile et tout aussi confortable sur ordinateur. Tout se passe dans votre navigateur, sur app.memoj.fr : vous ouvrez l’adresse et vous travaillez, depuis n’importe quel appareil.
Qui voit mes disponibilités dans le réseau ?
Vous seul décidez. Le partage est sélectif et par confrère : un confrère ne voit vos disponibilités que si votre connexion est acceptée et que vous avez activé le partage vers lui. Vous pouvez le couper à tout moment.
Gère-t-il mon statut COSP et ma TVA ?
Vous renseignez une fois votre statut (COSP ou indépendant), votre régime de TVA (franchise en base ou assujetti) et vos langues de travail. MémoJ applique ensuite la mention correspondant au régime que vous avez déclaré - par exemple « TVA non applicable, art. 293 B du CGI » en franchise - et produit un récapitulatif de TVA par taux, exportable en CSV ou Excel pour votre déclaration.
Que se passe-t-il après les 4 semaines d’essai ?
Vous choisissez librement de continuer : 168 € HT/an pour l’abonnement MémoJ, missions illimitées et sans palier de volume (option rapport annuel d’expertises : +84 € HT/an). Le règlement se fait par carte bancaire (Monetico) ou par virement, à votre initiative : vous gardez la main sur la reconduction. Le temps de décider, votre compte reste consultable en lecture seule pendant 45 jours. Des remises peuvent s’appliquer (parrainage, formation).
Où sont hébergées mes données ?
En France, chez OVH. MémoJ est conforme au RGPD, mesure son audience à partir de ses seuls journaux serveur, propose la double authentification (TOTP) et vous permet d’exporter l’intégralité de vos données à tout moment.
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